Открытие пункта выдачи заказов в Санкт-Петербурге — бизнес прибыльный, но жестко регламентированный. Каждый маркетплейс выставляет свои требования к безопасности, и их несоблюдение чревато не только штрафами, но и депремированием или даже закрытием пункта. Камеры видеонаблюдения для ПВЗ — не роскошь, а главный инструмент защиты владельца в спорах о подменах, кражах или порче товара.

Технические требования к видеонаблюдению для ОЗОН и Wildberries

Основные гиганты рынка имеют четкие чек-листы. Чтобы ваш пункт прошел модерацию, система видеонаблюдения для ПВЗ должна соответствовать следующим критериям:
1. Разрешение и четкость: Камеры должны четко фиксировать лица клиентов, процесс приемки товара от курьера и, самое главное, процедуру вскрытия и осмотра посылок на столах выдачи. Мы рекомендуем использовать IP-камеры с разрешением не менее 2-4 Мп.
2. Глубина архива: Это камень преткновения. Большинство площадок требуют хранения записей от 90 дней. Обычные бытовые регистраторы с этим не справятся — нужен грамотный расчет объема жестких дисков или интеграция с облачными сервисами.
3. Зоны покрытия: Слепых зон быть не должно. Под прицелом: входная группа, зона хранения (склад), кассовая зона и клиентская зона со столами проверки.
4. Удаленный доступ: Владелец и служба безопасности маркетплейса должны иметь возможность подключиться к трансляции в реальном времени.

Почему «бытовые» решения — это риск

Многие начинающие предприниматели пытаются сэкономить, покупая готовые комплекты в супермаркетах. Проблема в том, что такие системы часто «глючат» при заполнении диска или теряют связь с облаком. «Аларм Системс» предлагает исключительно профессиональные комплекты видеонаблюдения для ПВЗ. Если пункт выдачи большой и требует интеграции с охранной сигнализацией, мы используем проверенные канадские системы DSC. Они позволяют не просто писать видео, но и ставить склад на охрану в ночное время с моментальным уведомлением на смартфон владельца.

Профессиональный монтаж и настройка видеонаблюдения для ПВЗ

Мало просто купить камеру, нужно её правильно установить. Наши специалисты проводят аудит помещения, исключая засветы от окон и перекрытия обзора стеллажами. Установка видеонаблюдения в ПВЗ от «Аларм Системс» — это гарантия того, что в случае спорной ситуации с клиентом или курьером, у вас на руках будет кристально чистое доказательство вашей правоты