Ложные срабатывания сигнализации: ТОП-5 причин и как их устранить

Но в большинстве случаев ложная тревога – это не признак неисправности всей системы, а следствие конкретных, часто устранимых причин. Знание этих причин поможет вам избежать неприятностей и вернуть уверенность в работе вашей системы безопасности. В этой статье мы разберем ТОП-5 причин ложных срабатываний сигнализации и расскажем, как их устранить.

Помимо внезапного испуга, частые ложные срабатывания ведут к:

• Снижению бдительности: со временем вы можете начать игнорировать реальные сигналы тревоги, считая их очередным «глюком».
• Напряженным отношениям с соседями: постоянно воющая сирена не добавит вам популярности.
• Финансовым потерям: некоторые охранные компании могут взимать плату за ложные выезды группы быстрого реагирования (ГБР).
• Общему разочарованию в системе безопасности.

Хорошая новость в том, что большинство этих проблем можно решить!

ТОП-5 причин ложных срабатываний и методы их устранения

Разберем самые распространенные сценарии, когда ваша сигнализация может поднять «беспочвенную» тревогу:

1. Человеческий фактор.

Причина самая частая и банальная. Забыли снять систему с охраны перед входом, неправильно ввели код на клавиатуре, случайно нажали тревожную кнопку на брелоке или в приложении.

Как устранить: будьте внимательны! Установите четкий порядок снятия/постановки системы. Убедитесь, что все члены семьи или сотрудники, пользующиеся системой, знают правила и свой код/идентификатор. Возможно, стоит установить задержку на вход/выход, чтобы у вас было время снять систему с охраны. Если используете приложение – убедитесь, что не нажимаете кнопку тревоги случайно (например, в кармане).

Что делать при срабатывании? Если вы уверены, что это ваша ошибка, немедленно свяжитесь с пультом охраны (если у вас пультовая охрана) и назовите кодовое слово, сообщив о ложной тревоге.

2. Домашние животные.

Причина: Обычные датчики движения (ИК-извещатели) реагируют на тепловое излучение движущегося объекта. Ваш любимый питомец, свободно перемещающийся по дому, может быть воспринят как нарушитель.

Как устранить: используйте датчики движения с иммунитетом к животным (petimmune). Они игнорируют объекты весом до определенного предела (например, до 10, 20 или 40 кг, в зависимости от модели и настройки). Важна правильная установка датчика движения: его нужно разместить на определенной высоте и направить так, чтобы нижняя часть зоны обнаружения была выше роста вашего питомца. Профессиональный монтажник всегда учитывает наличие животных!

3. Сквозняки, шторы, солнечный свет и перепады температуры.

Причина: Сильные сквозняки могут колыхать шторы, воздушные шары или другие легкие предметы в поле зрения датчика движения. Резкие перепады температуры (например, от кондиционера, обогревателя или прямых солнечных лучей, попадающих на датчик) также могут вызвать срабатывание ИК-извещателя.

Как устранить: проверьте, плотно ли закрыты окна и двери, когда ставите систему на охрану. Размещайте датчики движения подальше от окон, радиаторов отопления, кондиционеров и мест, где могут быть сильные сквозняки. Закрепите легкие шторы или жалюзи. Профессиональный монтаж включает выбор оптимального места для каждого датчика с учетом всех этих факторов.

4. Пыль, грязь и насекомые.

Причина: скопление пыли на линзе датчика движения может искажать его работу. Паук, ползущий прямо по линзе или внутри корпуса датчика, будет воспринят как крупный движущийся объект в непосредственной близости.

Как устранить: проводите регулярную, но аккуратную уборку помещений, особенно в районе расположения датчиков. Не распыляйте аэрозоли (лак для волос, освежитель воздуха) рядом с датчиками. Ежегодное обслуживание охранной системы специалистами включает очистку датчиков и их проверкудля предотвращения ложных срабатываний.

5. Разряженные элементы питания и неисправности систем видеонаблюдения.

Причина: в беспроводных системах датчики работают от батареек. Низкий заряд батарейки может привести к сбою связи или ложному сигналу. Реже – выход из строя самого датчика или центрального оборудования.

Как устранить: большинство современных систем уведомляют о низком заряде батарей заранее (светится индикатор на датчике, приходит уведомление в приложении или на пульт охраны). Не игнорируйте эти уведомления и своевременно меняйте батарейки! Лучший способ быть уверенным в работоспособности системы – это регулярное обслуживание охранной сигнализации. Специалист проверит состояние всех датчиков, центрального оборудования, аккумуляторов (если есть резервное питание) и связи с пультом.

Как профессиональная установка и обслуживание решают проблему ложных срабатываний?

Самостоятельная установка сигнализации или выбор некачественного оборудования – прямой путь к постоянным ложным тревогам.

Наши специалисты:

• Правильно проектируют систему с учетом особенностей вашего объекта (площадь, планировка, наличие животных, условия освещения).
• Подбирают надежное оборудование с необходимыми функциями (например, pet-иммунитет).
• Выполняют качественный монтаж, исключающий влияние сквозняков, солнца и других внешних факторов.
• Производят точную настройку чувствительности датчиков и всей системы.
• Проводят инструктаж по правильному использованию системы.
• Предлагают регулярное обслуживание, которое включает диагностику, чистку и замену элементов питания, предотвращая большинство технических причин ложных тревог.

Ложные срабатывания – это решаемая проблема. Знание их причин и своевременные действия (будь то ваша внимательность или обращение к специалистам) помогут сделать вашу охранную систему по-настоящему надежной.

Свяжитесь с нами для диагностики вашей системы наблюдения или для правильного проектирования и установки охранной сигнализации в СПб. Мы поможем устранить ложные срабатывания и обеспечим бесперебойную работу вашей безопасности.